Cashwave FAQ
Ответы на часто задаваемы вопросы сервиса Cashwave. Этот FAQ дает ответы на основные вопросы о Cashwave. Свяжитесь с нами если вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос.
Общие вопросы
Что такое Cashwave?
Cashwave - это сервис для автоматической монетизации закрытых Telegram-каналов и групп. Cashwave берет все рутинные процессы на себя и увеличивает доход за счет рекуррентных платежей. Вам нужно настроить только стоимость подписки и период оплаты.
Рекуррентные платежи - это регулярные автоматические платежи. Оплачивая подписку, пользователь дает согласие на списание средств с его карты по истечению оплаченного периода. Подписная модель монетизации вместе с рекуррентными платежами увеличивают жизнь клиента и доходы от бизнеса.
Кому может быть полезен Cashwave?
Cashwave полезен администраторам Telegram-каналов и тем, кто еще не ведет бизнес в Telegram. Владельцы публичных Telegram-каналов могут дополнительно зарабатывать на предоставлении доступа по подписке в закрытые каналы. Владельцы аудитории на других платформах могут зарабатывать также предоставляя доступ по подписке в их закрытые Telegram-каналы. У Telegram лояльная политика по отношению к контенту, что открывает дополнительные возможности для бизнеса.
Какие примеры монетизации закрытого Telegram-канала?
Продажа эксклюзивного контента - огромный и быстрорастущий рынок. Любой автор контента может продавать часть своего контента по подписке. Например, модель может продавать в закрытом канале свои эксклюзивные снимки и видео. Фитнес тренер, секреты отличной формы и лайфхаки для учеников. Фондовый аналитик, советы по инвестированию и обзоры рынка.
Какие основные преимущества Cashwave?
- Cashwave настраивается всего за одну минуту и вы получаете полноценное платежное решение с возможностью рекуррентных платежей.
- Cashwave бот сам управляет подписчиками, добавляет новых и удаляет тех, кто закрыл подписку.
- Вы можете отслеживать посещаемость, конверсии и доходы в боте или личном кабинете.
Как зарабатывает Cashwave?
Мы берем комиссию в 20%, которая включает в себя оплату за проведение платежей, аренду оборудования и наши услуги. Вы получаете 80% от стоимости подписки в независимости от выбранного способа вывода средств.
Основы Cashwave
Как начать пользоваться?
Зарегистриуйтесь по адресу https://cashwave.ru и создайте свой первый проект.
Что такое проект?
Добавьте в проект название, описание и обложку. У проекта есть страница, на которой отображается вся информация о вашем продукте вместе с тарифными планами. Через эту страницу пользователи приобретают доступ в ваши приватные каналы и группы.
Могу ли я вести несколько проектов?
Да, имеет смысл разделять разные продукты на разные проекты. Вы можете смотреть статистику о просмотрах, подписках и доходах по каждому проекту.
Что такое тарифный план?
Это стоимость и период оплаты подписки на ваш продукт. Вы можете давать разные названия вашим тарифным планам. Например: Начальный, 100 руб./мес.
Что такое период оплаты?
Это период подписки по окончанию которого с подписчика будет произведено следующее списание средств для ее продления. Вы можете выбрать период от 1 дня до 1 года, а также пожизненный срок “Навсегда”
Как пользоваться страницей оплаты?
Скопируйте ссылку со страницы проекта и опубликуйте ее для своих подписчиков.
Видит ли пользователь мои личные данные?
Пользователь видит только то, что опубликовано на странице оплаты. Название проекта, описание, обложку и тарифные планы.
Как пользователь получает доступ в закрытый канал или группу?
После оплаты, наш бот присылает ссылку для входа в личном сообщении пользователю
Что если пользователь не смог получить доступ?
Бывают случаи, когда пользователь не получает доступ. Например, он закрыл окно после проведения платежа или не зашел в бота для получения ссылки. Чтобы решить эту ситуацию в платежном боте есть функция поиска подписки. Передайте пользователю логин платежного бота @cashwave_pay_bot или прямую веб-ссылку https://t.me/cashwave_pay_bot. После нажатия на /start в меню будет пункт Найти подписку. Пользователю нужно нажать на него и следовать инструкциям.
Что если у пользователя нет денег на оплату подписки?
Если у пользователя не хватает средств для оплаты подписки, бот удаляет его из ваших ресурсов (каналы и группы). Мы производим несколько пробных списаний и напоминаем пользователю чтобы он пополнил счет своей карты или отказался от подписки. После оплаты ему вновь будет предоставлен доступ.
Может ли пользователь отменить подписку?
Да, через нашего платежного бота @cashwave_pay_bot
Может ли пользователь вернуть деньги за подписку?
Да, в том случае если ему не был предоставлен продукт. Проекты по которым частые случаи запросов на возврат средств попадают на модерацию и временно блокируются
Могу ли я использовать Cashwave вместе с другими решениями по монетизации Telegram-каналов и групп?
Если в вашем канале или группе есть боты с правами на приглашение или удаление пользователей, то это может вызвать проблемы. Мы рекомендуем пользоваться одним решением. Если вы все же хотите использовать параллельно два или более решения вместе с Cashwave, то обратитесь в нашу поддержку за консультацией.
Для чего нужен личный кабинет на сайте?
В личном кабинете на сайте вы можете удобно следить за несколькими проектами и настраивать сквозную аналитику Facebook, а также устанавливать счетчики Google, Yandex на вашу платежную страницу.
Как вывести средства?
Добавьте банковскую карту для вывода в разделе Финансы.